快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

珠海冠宇成通用汽车定点供应商，汽车低压锂电池业务获新突破

上海 - 2024年6月17日，珠海冠宇（证券代码：688772）发布公告称，公司于近日收到通用汽车有限公司（General Motors LLC，以下简称“GM”）的定点通知，被选为其12V汽车低压锂电池的定点供应商。这意味着珠海冠宇将在汽车低压锂电池领域与全球知名车企通用汽车展开深入合作，公司业务发展迈上新台阶。

根据公告，珠海冠宇将为通用汽车开发和供应12V汽车低压锂电池，具体产品供应时间、价格以及供应量以最终的销售订单为准。这标志着珠海冠宇在汽车低压锂电池领域的领先技术和产品实力获得了通用汽车的认可。

**业内人士指出，**珠海冠宇成为通用汽车定点供应商，是公司汽车低压锂电池业务发展的重要里程碑。通用汽车是全球最大的汽车制造商之一，其采购标准和要求极为严格。珠海冠宇能够成功入选通用汽车供应商体系，充分证明了公司在产品质量、技术水平、生产能力等方面的综合实力。

**珠海冠宇表示，**公司将高度重视与通用汽车的合作，严格按照通用汽车的质量标准和要求，做好产品开发、生产和供应工作，确保为通用汽车提供优质的产品和服务。同时，公司将以此为契机，进一步提升汽车低压锂电池业务的竞争力，不断拓展市场份额，为公司高质量发展注入新的动力。

珠海冠宇是一家专注于锂离子电池研发、生产、销售的国家高新技术企业。公司拥有先进的生产工艺和设备，完善的质量管理体系，产品性能优异，可靠性高，广泛应用于电动汽车、储能、3C电子等领域。近年来，公司积极布局汽车低压锂电池领域，加大研发投入，取得了显著成效。公司汽车低压锂电池产品已成功配套多家知名车企车型。

本次定点有利于进一步提升珠海冠宇汽车低压锂电池业务的竞争力及持续发展能力，为公司后续提升市场份额奠定坚实基础。公司也将继续致力于为客户提供高品质的锂离子电池产品和解决方案，助力新能源汽车产业发展。